Das Unternehmerportal der Berliner Volksbank
Termine

Business-Knigge für Auszubildende

FOTONACHWEIS
© MASP - Fotolia.com
DATUM

25.09.2018

UHRZEIT

Ganztägig

VERANSTALTUNGSORT
Charlottenburg, Haus der Wirtschaft, Am Schillertheater 2, 10625 Berlin
EINTRITT
210 Euro
WEITERE INFORMATIONEN

Gute Umgangsformen werden spätestens im Berufsleben wichtig. Sie werden besonders dann zur Pflicht, wenn die Auszubildenden den ersten Kontakt zu Kunden und  Geschäftspartnern haben, denn der Kunde unterscheidet nicht zwischen neuen und langjährigen Angestellten – alle Mitarbeiter sind die Visitenkarte des Unternehmens.

Dieses Seminar beantwortet unter anderem in interessanter und lebendiger Form, wann wer wie zu grüßen ist und welche Kleidung angemessen ist. Auch der Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten ist Bestandteil der Veranstaltung.

Einige Seminarinhalte im Überblick:

  • Haltung und Körpersprache – der erste Eindruck zählt!
  • Grüßen und Begrüßen, Anreden und Titel
  • Small-Talk im Beruf – Souverän plaudern
  • Einführung in die Tischetikette
  • Handy-Knigge
  • Verhalten am Telefon